Chito Bilo Stwórz własną kawę
Chito Bilo Dostępny nowy smak kawy
Chito Bilo Kawowe Bestsellery

Polityka prywatności

Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez Caffedelmondo Sp. z o.o. oraz za pośrednictwem Serwisu internetowego www.chitoblito.com.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest:
Caffedelmondo Sp. z o.o.
ul. Józefa Poniatowskiego 5, 48-300 Nysa
KRS: 0000778872
NIP: 7532452315
REGON: 382972715

3. Ochrona danych osobowych

W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które mają na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nieuprawnionym przetwarzaniem. Nasze działania są zgodne z:
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
Ustawą o ochronie danych osobowych,
Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4. Podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
zgody wyrażonej przez Użytkownika,
obowiązujących przepisów prawa, które umożliwiają przetwarzanie danych w celu realizacji umowy, świadczenia usług lub obowiązków prawnych,
uzasadnionego interesu Administratora (np. marketing bezpośredni, analiza statystyczna).

5. Zakres zbieranych danych

Serwis oraz Caffedelmondo Sp. z o.o. w ramach działań marketingowych oraz realizacji zamówień zbiera następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres zamieszkania lub dostawy,
  • Adres e-mail,
  • Adres IP,
  • Historia zamówień.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówień oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

6. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • Realizacji zamówień i świadczenia usług,
  • Obsługi zapytań klientów,
  • Prowadzenia działań marketingowych, w tym wysyłki newslettera (za zgodą użytkownika),
  • Zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i ochrony przed nadużyciami,
  • Analizy statystycznej w celu optymalizacji działania Serwisu.

7. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres 10 lat, a po upływie tego terminu zostaną trwale usunięte, chyba że przepisy prawa wymagają ich dłuższego przechowywania.

8. Prawa Użytkownika

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z powyższych praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem e-maila coffee@chitoblito.com.

9. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli Użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

10. Pliki cookies i monitoring użytkowników

Serwis zbiera informacje o Użytkownikach w następujący sposób:

  • Poprzez dobrowolnie podane informacje w formularzach,
  • Poprzez pliki cookies, zgodnie z Polityką plików cookies,
  • Poprzez monitoring ruchu w Serwisie w celach analitycznych.

11. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim, chyba że wynika to z obowiązków prawnych lub jest niezbędne do realizacji zamówienia (np. przekazanie danych firmie kurierskiej).

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w związku z rozwojem Serwisu, zmianami technologicznymi oraz zmianami przepisów prawa. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane w Serwisie w sposób widoczny i zrozumiały.

13. Linki do innych stron internetowych

Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności stosowaną przez te strony i zalecamy zapoznanie się z ich regulaminami.

14. Kontakt

W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, Użytkownicy mogą skontaktować się z Administratorem: