Regulamin sklepu
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.chitoblito.com, prowadzonego przez Caffedelmondo Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Józefa Poniatowskiego 5, 48-300 Nysa, wpisaną do KRS pod numerem 0000778872, NIP: 7532452315, REGON: 382972715, e-mail: coffee@chitoblito.com.
Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu.
Warunkiem korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptacja.
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.chitoblito.com.
- Towar – produkty prezentowane w sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sklepem a Klientem na odległość.
- Regulamin – niniejszy dokument.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej www.chitoblito.com.
Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera Towar, określa ilość i podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.
Warunkiem skutecznego złożenia zamówienia jest zaakceptowanie regulaminu oraz Polityki Prywatności.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny w sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
- przelew online
- płatność kartą
- płatność przy odbiorze (jeśli dostępna)
- inne dostępne metody wskazane w trakcie składania zamówienia
5. Dostawa
Zamówienia realizowane są na terenie Polski i za granicę (jeśli taka możliwość została udostępniona przez Sklep).
Koszty i czas dostawy są określane podczas składania zamówienia.
Towar dostarczany jest za pośrednictwem firm kurierskich współpracujących ze Sklepem.
6. Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sklep o decyzji e-mailem na adres: coffee@chitoblito.com.
Zwrot środków następuje niezwłocznie po otrzymaniu zwracanego Towaru i pozytywnej weryfikacji jego stanu.
7. Reklamacje
W przypadku wad Towaru Klient ma prawo do reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: coffee@chitoblito.com.
Sklep rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
8. Dane osobowe
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
Administratorem danych osobowych jest Caffedelmondo Sp. z o.o.
Klient ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
9. Postanowienia końcowe
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej.
Do spraw nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
